Se você chegou até aqui, é porque você se importa com sua privacidade e com seus dados pessoais. Que bom! Pois essa também é uma preocupação da BigCash e vamos te explicar, de uma forma simples e objetiva, sobre a política de privacidade que adotamos em nosso site.

O tratamento de dados pessoais que realizamos quando você acessa o nosso site, pode ter como base legal a execução do contrato que temos com você ou ainda o cumprimento de alguma obrigação legal à qual a BigCash esteja sujeita.

Essa política é aplicável às pessoas naturais que acessam o nosso site.

A controladora dos dados pessoais dos titulares abrangidos por esta política é a BigCash Sociedade de Crédito S.A., inscrita no CNPJ 36.452.762/0001-76, com sede em Governador Valadares/MG, na Rua Israel Pinheiro, 2200 • Loja 03 • Centro • CEP 35010-130.

A BigCash trata apenas os dados estritamente necessários para lhe prestar o serviço financeiro que você deseja, sempre observando o que determina as melhores práticas de proteção de dados pessoais e a legislação em vigor, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e as resoluções do Banco Central do Brasil (BACEN).

Assim seus dados podem ser tratados para:

• Proteção ao crédito;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias;

• Cumprir os contratos firmados com você;

• Para atender os legítimos interesses da BigCash e de terceiros;

• Outras finalidades mediante o fornecimento de seu consentimento ou de acordo com o disposto na legislação.

A infraestrutura de tecnologia é compartilhada com empresas do mesmo grupo empresarial da BigCash além de prestadores de serviço. Para tanto, são observadas as determinações da Resolução 4658 do BACEN, que dispõe sobre a política de segurança cibernética e sobre os requisitos para a contratação de serviços de processamento e armazenamento de dados.

Eventualmente, pode ser necessário compartilhar seus dados com empresas parceiras, mas fique tranquilo: isso sempre será feito com transparência, adotando as devidas medidas técnicas e administrativas para proteção de suas informações, e dentro dos limites legais.

Podemos compartilhar seus dados com provedores de serviços que auxiliam a BigCash em sua operação. Esses provedores de serviços são selecionados através de uma criteriosa análise, e somente acessam seus dados pessoais mediante instruções diretas da BigCash e para questões específicas e pontuais.

A não ser em casos específicos, verificado o legítimo interesse da BigCash e a legítima expectativa dos titulares dos dados pessoais, ou mediante o consentimento destes, a BigCash não compartilha seus dados pessoais com terceiros para marketing. Quando isto acontecer, você será comunicado e poderá manifestar sua discordância.

Também compartilhamos seus dados para atendimento a requisições feitas por autoridades brasileiras, sendo que, neste caso, serão fornecidas exclusivamente as informações solicitadas pela respectiva autoridade.

Além disso, seus dados também serão compartilhados com o Banco Central do Brasil e com os Gestores de Banco de Dados (GBD) do Cadastro Positivo, na forma e limites da legislação aplicável.

Abaixo elencamos os direitos que você pode exercer quanto aos seus dados pessoais. Ressaltamos que o pedido será analisado e o atendimento será feito de acordo com os limites legais:

1. Confirmar se possuímos ou tratamos algum dado pessoal seu;

2. Ter acesso a quais dados pessoais dos quais você seja titular nós temos;

3. Solicitar a correção de dados que julgue estar incompletos, inexatos ou desatualizados;

4. Solicitar a eliminação de dados tratados em desconformidade com a lei;

5. Solicitar a eliminação de dados;

6. Solicitar a revisão de decisões tomadas de forma automatizada;

7. Solicitar a informação sobre o compartilhamento de seus dados e com quais entidades públicas ou privadas eles foram compartilhados;

8. Solicitar a informação das entidades públicas e privadas com as quais a BigCash compartilhou seus dados;

9. Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.

Tratamos dados informados por você ao solicitar um serviço ou realizar seu cadastro em nossa plataforma e obtidos de terceiros legitimados a tal fornecimento. Os dados que tratamos são os seguintes:

• E-mail

• CPF

• Data de Nascimento

• Dados bancários

• Documento de Identificação

• Endereço residencial

• Nacionalidade

• Naturalidade

• Nome e sobrenome

• Nome dos pais

• Patrimônio

• Pessoa politicamente exposta

• Profissão

• Renda

• Sexo

• Telefone

A BigCash adota medidas adequadas para garantir que seus Dados Pessoais sejam mantidos de forma confidencial e segura.

Seus Dados Pessoais são processados por nossos colaboradores ou agentes autorizados, desde que estes precisem ter acesso a tais informações, dependendo dos propósitos específicos para os quais seus Dados Pessoais tenham sido coletados.        

O armazenamento acontece em ambientes operacionais que usam medidas de segurança, tanto técnicas quanto administrativas, para prevenir qualquer tipo de acesso não autorizado.

É importante que você também tenha um papel em manter seus Dados Pessoais seguros. Quando criar uma conta online, assegure-se de escolher uma senha que seja forte para evitar que partes não autorizadas a adivinhem.

Recomendamos que você nunca revele ou compartilhe sua senha com outras pessoas. Você é o único responsável por manter esta senha confidencial e por qualquer ação realizada através de sua conta nos sites e serviços compatíveis da BigCash.

Se você usar um computador compartilhado ou público, nunca escolha a opção de lembrar seu nome de login, endereço de e-mail ou senha, e certifique-se que você saiu da sua conta (realizou o log out) sempre que deixar o computador.

Nos reservamos o direito de fazer alterações às nossas práticas e a esta Política a qualquer tempo, desde que mantida a conformidade com a legislação vigente.

Recomendamos que você a acesse frequentemente, ou sempre que tiver dúvidas, para ver quaisquer atualizações ou mudanças à nossa Política de Privacidade.

Você pode entrar em contato para:

• Fazer perguntas ou comentários sobre esta Política e nossas práticas de privacidade e proteção de Dados Pessoais;

• Fazer uma reclamação;

• Confirmação da existência de tratamento de seus Dados Pessoais;

• Obter informações sobre como acessar seus Dados Pessoais;

• Realizar a correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Obter informações sobre a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na legislação vigente;

• Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, excetuando-se as hipóteses previstas na legislação vigente;

• Solicitar detalhes das entidades públicas e privadas com as quais realizamos o compartilhamento de seus Dados Pessoais;

• Obter informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa negativa;

• Realizar a revogação do consentimento para o tratamento dos seus Dados Pessoais, excetuando-se as hipóteses previstas na legislação vigente;

• Demais direitos do titular dos dados pessoais, conforme legislação vigente.

Para isso, solicitamos que você entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected].

A BigCash receberá, analisará e responderá, dentro de um prazo considerado razoável, qualquer solicitação ou reclamação sobre a forma como nós tratamos seus Dados Pessoais, incluindo reclamações sobre desrespeito aos seus direitos sob as leis de privacidade e proteção de dados pessoais vigentes.